La liste des spam words français

Tout d’abord qu’est-ce qu’un spam word ? Un spam word est un mot surveillé par les fournisseurs de messagerie pour déterminer si un e-mail est un spam. Il faut donc éviter de les utiliser si vous voulez que votre contenu soit bien délivré.

Voici quelques mots et expressions à bannir :

Votre offre est alléchante, oui mais….

Chose à ne pas faire, envahir votre newsletter de promotions ! Certes, si vous faites des soldes ou des réductions, il faut bien employer du vocabulaire inhérent, mais il est nécessaire de le nuancer, de renouveler les termes employés.

Voici quelques exemples de mots, d’expressions prohibés :

• Promotion spéciale
• Meilleur prix
• Gagner de l’argent
• Cliquez ici
• Accès gratuit
• Remboursement intégral
• Le taux d’intérêt le plus bas
• Pourquoi payer plus ?
• Acheter
• Par chèque/ virement bancaire
• Bénéfice
• Offre
• Rabais
• Cadeau

Le vocabulaire marketing

Autre action qui pourrait envoyer votre newsletter dans les spams, utiliser trop de vocabulaire marketing. Beaucoup de termes ont pour vocation d’inciter le plus rapidement possible le destinataire du mail à l’achat, mais bien souvent, ces termes font l’effet d’un spam pour les logiciels de messagerie, alors attention ! Il ne faut pas presser le destinataire du mail.

Pensez donc à exclure les termes comme :

• « Inscrivez-vous dès maintenant »
• « Urgent »
• « Commandez aujourd'hui »
• « Gratuitement aujourd'hui »
• « Temps limité »
• « Quantités limitées »
• « Offre limitée »
• ...

Aujourd'hui il existe tellement d’escroquerie par email, que les fournisseurs de messagerie sont devenus méfiants.

Ne vous tentez pas à faire des promesses folles ou fausses telles que :

• « 100% garanti »
• « Sans risque »
• « Remboursé »
• « Essai gratuit »
• « Mot de passe »
• « Vous avez été sélectionné »
• « Félicitation »
• « Pour vous seulement »
• « Ultra efficace »

Il faut donc éviter les promesses folles et être subtile, au risque d’offrir à votre newsletter un vol direct vers la rubrique Spam.

Pour que votre mail arrive correctement, à bonne destination, soyez simple, sincère, concret.


Autres conseils pour éviter que votre mail ne se retrouve dans les Spams :

• N’écrivez pas continuellement la même chose. Les filtres anti-spam remarquent lorsque des e-mails identiques sont envoyés trop souvent et présument en général qu’un robot spammeur en est à l’origine.
• N’écrivez pas uniquement en majuscule. Cela donne la sensation que vous criez. Ecrire intégralement en majuscule alerte directement les filtres anti-spams.
• Testez vos mails avant l’envoi. Pour cela, il existe des spams test, qui vous indique les chances que votre mail a de se retrouver dans la rubrique Spam.

Voici quelques sites de spam test :

• http://www.mailtester.com/ : Mail Tester est un outil gratuit qui teste la délivrance et la qualité de vos e-mails.
• https://spamscorechecker.com/ : Il analyse et fournit une note de taux de spam présent dans votre e-mail afin d’augmenter sa délivrance.
• https://putsmail.com/ : Il s’agit d’un service de test basic gratuit permettant de vérifier la délivrance d’un courriel en HTML.
• https://www.sendblaster.fr/aide/problemeslie-au-sp... : Il s’agit d’un logiciel à installer. Le téléchargement de cet outil est entièrement gratuit, il permet de contrôler le taux de spam des courriels avant leur envoi dans le but d’améliorer leur délivrance.
• https://litmus.com/spamfilter-tests : Litmus présente de manière générale les mêmes fonctionnalités que tous les autres outils de test email. Toutefois, un abonnement payant sera nécessaire après un essai gratuit de 7 jours.

Infographie - www.sarbacane.com